Uvjeti kupnje

Ovi uvjeti utvrđuju postupak naručivanja, plaćanja, dostave i reklamacije o proizvodima koji se nude na ovim stranicama.

NARUČIVANJE

Naručivanje se može učiniti 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.

Dobavljač tj. Prodavatelj je Biokozmetika Pet d.o.o. Kupac robe je posjetitelj web shop koji odabere barem jedan proizvod, stavlja ga u košaricu, plati kreditnom karticom ili preko PayPal servisa i šalje nalog Prodavatelju. Roba se smatra naručenom u trenutku kada je kupac izvrši plaćanje.

Kupci mogu biti odrasli koji žive u zemljama koji prihvaćaju naše uvjete kupnje. Maloljetnici, potpuno ili djelomično onesposobljena osoba može kupiti artikle iz ponude samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika.

Sve cijene su navedene u hrvatskim Kunama (kn), s uključenim PDV-om. Navedene cijene u web shopu na Engleskom jeziku su pretvorene iz hrvatske nacionalne valute, Kune (Kn) u Euro (Eur) u trenutku plaćanja.

PLAĆANJE

Kupac je obvezan platiti naručene proizvode (nema troškova slanja, jer se prodaju elektronska izdanja) prodavatelju sa kreditnom karticom na web stranicama Prodavatelja putem PayPal protokola.

Sva plaćanja biti će izvršena u hrvatskoj valuti. Prilikom terećenja vaše kreditne kartice, isti iznos se pretvara u vašu lokalnu valutu prema tečaju kreditne kartice. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost blage razlike od originalne cijene navedene na našim web stranicama.

POTVRDA NARUDŽBE

Nakon kupnje Kupac će primiti e-mail obavijest za potvrdu narudžbe i uplate koji sadrži sve zakonom propisane podatke.

PRIGOVORI

Molimo, pošaljite svoje primjedbe u smislu članka 10. Zakona o zaštiti potrošača na:

Biokozmetika Pet d.o.o.
Petrovaradinska 9a
10.000 Zagreb, Hrvatska

ili elektronski na mail adresu seka.zebic @ beuatycentar-biokozmetika.hr (bez razmaka)

TEHNIČKI PROBLEMI
Za pomoć te otklanjanje tehničkih problema kod korištenja elektronskih proizvoda; korištenje e-knjige ili pregledavanja video materijala; obratite nam se na mail seka.zebic@beuatycentar-biokozmetika.hr.

Sigurnost online plaćanja

Tijekom obavljanja plaćanja u web shopu koristite PayPal – napredni sustav za sigurno prihvaćanje kreditnih kartica na internetu. PayPal osigurava potpunu privatnost vaših podataka o kreditnim karticama od trenutka kada ste ih upisali u obrazac plaćanja. Podaci potrebni za naplatu su proslijeđeni kodirani iz web-preglednika u banku koja je izdala platnu karticu. Naš dućan nikada ne dolazi u kontakt sa Kupćevim osobnim podacima za plaćanje karticama. PayPay je Izolirani središnji sustav koji samostalno prenosi i upravlja osobnim podacima, dok ga u isto vrijeme održava u potpunosti sigurnim.

Zalažemo se za zaštitu osobnih podataka kupaca na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza. Svi se podaci o korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su takve informacije potrebne za obavljanje njihovih dužnosti.

Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.